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Häufig gestellte Fragen


Versand und Lieferung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung wurde versandt", in der ein Sendungsverfolgungslink enthalten ist. Über diesen Link können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Pakets nachverfolgen.

Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen ankommt, insbesondere wenn Artikel direkt von unseren Partnern, wie z.B. bestimmte Desinfektionsmittel, versendet werden. Sollten sich bei unseren Partnern Verzögerungen ergeben, informieren wir Sie umgehend.

Nachdem das erste Paket eingetroffen ist, empfehlen wir, ein drei bis fünf Tage für das Eintreffen weiterer Sendungen zu warten. Sollte bis dahin keine weitere Lieferung eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Der Lieferschein liegt dem Paket bei. Sollten Sie diesen erneut benötigen, schreiben Sie gerne unserem Kundenservice.

Rücksendung und Erstattung

Wo kann ich den aktuellen Status meiner Bestellung einsehen? Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Ihre Bestellung wurde versandt", in der ein Sendungsverfolgungslink enthalten ist. Über diesen Link können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihres Pakets nachverfolgen.

This is the second item's accordion body. It is hidden by default, until the collapse plugin adds the appropriate classes that we use to style each element. These classes control the overall appearance, as well as the showing and hiding via CSS transitions. You can modify any of this with custom CSS or overriding our default variables. It's also worth noting that just about any HTML can go within the .accordion-body, though the transition does limit overflow.

This is the third item's accordion body. It is hidden by default, until the collapse plugin adds the appropriate classes that we use to style each element. These classes control the overall appearance, as well as the showing and hiding via CSS transitions. You can modify any of this with custom CSS or overriding our default variables. It's also worth noting that just about any HTML can go within the .accordion-body, though the transition does limit overflow.

Bestellung und Zahlung

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